ISO/TS16949咨詢(xún)流程
1.企業(yè)需求分析:a.明確企業(yè)需求b.企業(yè)需求分析c.潛在需求分析
2.咨詢(xún)過(guò)程策劃:a.全期工作計劃b.咨詢(xún)階段計劃c.定期工作效果評價(jià)
3.體系診斷:a.診斷計劃b.現場(chǎng)實(shí)施c.診斷報告d.改進(jìn)建議
4.體系分析:a.企業(yè)顧客需求分析b.現有管理體系分析c.薄弱環(huán)節分析d.運作效率分析e.管理體系整合分析
5.體系設計:a.確定體系運作流程b.確定流程接口c.確定組織結構及職能d.明確資源要求e.體系整合設計f.系統的文件化體系設計
6.培訓提供:a.管理層培訓b.標準理解培訓c.文件編寫(xiě)培訓d.體系運行培訓e.內審員培訓f.認證準備培訓g.專(zhuān)項培訓
7.文件編寫(xiě)指導:a.分級分部門(mén)的輔導b.符合性實(shí)用性操作性審查c.書(shū)面修改意見(jiàn)d.文件適用性接口性討論e.文件審批發(fā)布
8.ASNs系統建立:a.ASNs需求確定b.ASNs系統分析c.ASNs系統建立d.ASNs計算機系統的運行
9.體系運行指導:a.運行前獨立的輔導b.運行中效果的檢查c.改進(jìn)建議d.跟蹤改進(jìn)效果
10.體系評價(jià)及改進(jìn):a.二次體系內審b.體系內審糾正措施提出c.糾正措施跟蹤及評價(jià)d.指導管理評審e.與其它管理體系整合效果評價(jià)f.整合體系的改進(jìn)
11.咨詢(xún)/實(shí)施效果的評價(jià):a.企業(yè)書(shū)面的評價(jià)b.企業(yè)顧客滿(mǎn)意級度對比c.企業(yè)質(zhì)量損失成本對比d.咨詢(xún)/實(shí)施方法的調整與改進(jìn)
12.預審及認證準備:a.指導選擇認證機構b.提出認證申請c.模擬現場(chǎng)審核d.糾正措施跟蹤e.認證準備輔導f.接受正式認證